ZIEN WAT GEBRUIKERS TE ZEGGEN HEBBEN"Ik heb tijdens mijn carrière verschillende marketing- en projectmanagementtools gebruikt, maar Hubspot is de beste tool waar ik mee heb gewerkt. Er is geen manier waarop ik nu terug kan gaan naar andere tools. 100% de investering waard.""HubSpot is gemakkelijk te implementeren en gebruiksvriendelijk, en het maakt het naleven van de AVG veel eenvoudiger. We gebruiken Marketing Professional voor blog/nieuws, e-mailmarketing, automatisering, sociale media, marketingtoewijzing/rapportage, e-mailontwerp, lijstbeheer/segmentatie en licht projectmanagement. Ook gebruiken we ServiceHub voor het klantenservice ticketingproces, feedbackenquêtes, NPS en chatbots. Geïntegreerd met Salesforce. Verbazingwekkend eenvoudig te implementeren, zelfs als je overstapt van een andere MA-tool. Ze brengen altijd productupdates uit en hun klantenondersteuning is de beste!!”“Het gebruik van Hubspot heeft me veel tijd en energie bespaard en het mogelijk gemaakt om me meer op mijn creatieve werk te concentreren. We houden van alle functies en de ondersteuning is fantastisch.”VOOR WIE IS HUBSPOT?Hubspot Projects is een projectmanagementtool die is ontworpen voor teams die hun projectmanagementprocessen willen verbeteren en samenwerking willen stroomlijnen. Het is geschikt voor een breed scala aan teams, waaronder marketing, verkoop, projectmanagement, creatieve, klantenservice en kleine bedrijven. Marketingteams kunnen het gebruiken om marketingcampagnes te plannen en uit te voeren, de creatie van content bij te houden en sociale media te beheren. Verkoopteams kunnen hun verkooptraject beheren, de voortgang van deals bijhouden en samenwerken met andere teams. Projectmanagementteams kunnen projecttijdlijnen bijhouden, taken toewijzen en samenwerken met belanghebbenden. Degenen in de creatieve industrie kunnen Hubspot Projects gebruiken om ontwerp- en ontwikkelingsprojecten te beheren, de voortgang bij te houden en samen te werken met klanten. Ben je in klantenzorg? Jij en je team zullen Hubspot nuttig vinden bij het beheren van klantenondersteuningsverzoeken, het bijhouden van de voortgang en het samenwerken met andere teams. Over het algemeen is Hubspot Projects een veelzijdige tool die door een breed scala aan teams in verschillende sectoren en functies kan worden gebruikt om hun projectmanagementprocessen te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.

WAT ZIJN DE FUNCTIES?Hoewel HubSpot vooral bekend staat als een toonaangevend customer relationship management (CRM) platform, biedt het ook enkele functies die voor projectmanagementdoeleinden kunnen worden gebruikt. Al deze tools bevinden zich in een hub genaamd Projects. Deze hub is ontworpen om je te helpen taken binnen de HubSpot CRM te maken, te organiseren en te beheren, zodat je je werk kunt bijhouden en naadloos kunt samenwerken met je teamleden. Enkele van de belangrijkste functies van HubSpot Projects zijn:
Taakcreatie: Taken kunnen gemakkelijk worden aangemaakt en toegewezen aan teamleden. Je kunt vervaldatums en beschrijvingen toevoegen en ze koppelen aan contacten, bedrijven of deals in de CRM. Om extra context te bieden, kun je ook taaknotities, bijlagen en opmerkingen toevoegen.Taakorganisatie: Hiermee kun je je taken organiseren in projecten, die eigenlijk gewoon lange lijsten met taken zijn. Door projecten te maken, kun je taken die op elkaar lijken groeperen en je werk georganiseerd houden. Je kunt projecten toewijzen aan specifieke mensen in je team, vervaldatums en beschrijvingen toevoegen en ervoor zorgen dat taken op tijd worden voltooid.Taaktracering: De dashboardweergave stelt je in staat om met gemak al je projecten en taken bij te houden. Je kunt snel zien wat achterstallig is, wat eraan komt en wat is voltooid door taken te filteren op status, vervaldatum of teamlid. Als je ervoor wilt zorgen dat alles op tijd wordt gedaan en dat je project slaagt, gebruik dan de taaktracering functie.Taakmeldingen: Deze functie houdt je op de hoogte van je taken en deadlines door je tijdige meldingen te sturen wanneer taken aan je worden toegewezen of wanneer ze moeten worden voltooid. Dit helpt je je taken effectief te beheren, zodat je werk van hoge kwaliteit kunt voltooien binnen de gestelde tijd en ervoor kunt zorgen dat je geen belangrijke deadlines mist.Samenwerking: Werk samen aan projecten met je teamleden. Om de details, updates en voortgang van taken te bespreken, kun je gemakkelijk opmerkingen achterlaten op taken, bestanden bijvoegen en met elkaar communiceren. Dankzij de samenwerking functie kun je gemakkelijker samenwerken met je teamleden, zodat iedereen op dezelfde pagina zit en taken snel en effectief worden voltooid.Integratie met HubSpot CRM: Profiteer van de integratie met HubSpot CRM door taken te koppelen aan individuen, bedrijven of deals in de CRM. Met deze functie kun je alles wat moet worden gedaan in verband met een bepaald CRM-record bijhouden en ervoor zorgen dat alles wordt gecoördineerd met de bredere verkoop-, marketing- en ondersteuningsinitiatieven. Wanneer je HubSpot Projects combineert met HubSpot CRM, kun je je operaties stroomlijnen en iedereen op de hoogte houden.IS HET MAKKELIJK TE GEBRUIKEN?We vonden Hubspot bijzonder gebruiksvriendelijk dankzij de overzichtelijke interface, doordachte functies en de overvloed aan beschikbare trainingsbronnen. De gebruikersinterface is ongecompliceerd, waardoor je snel de benodigde functies kunt vinden. We houden er ook van hoe eenvoudig het is om nieuwe advertentiecampagnes te maken en te lanceren dankzij de intuïtieve lay-out. Verkoopprocessen kunnen gemakkelijk worden beheerd en interacties met klanten kunnen worden bijgehouden. Hubspot's uitgebreide onboarding en trainingsbronnen, zoals videotutorials, webinars en certificeringsprogramma's, complementeren de gebruiksvriendelijke interface en stellen je in staat om snel aan de slag te gaan. Over het algemeen maken de gebruiksvriendelijke interface, het robuuste functieset en de uitgebreide trainingsmaterialen van Hubspot het een krachtig platform voor bedrijven van elke omvang.
GEBRUIKERSINTERFACEJe zult merken dat Hubspot Projects een interface heeft die eenvoudig en gemakkelijk te leren is, waardoor je je projecten en workflows efficiënter kunt beheren. Het ontwerp is intuïtief, zodat je soepel door het systeem kunt navigeren. Enkele kenmerken van de projectmanagementinterface van Hubspot zijn:
1. Projectbord: Het projectbord toont alle projecten in een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke indeling. Hier kun je gemakkelijk nieuwe projecten aanmaken, projectdetails bekijken en taken tussen kolommen slepen.
2. Taakbeheer: Hier kun je taken aanmaken en toewijzen, vervaldatums instellen en de voortgang van elke taak bijhouden. De taakbeheersfunctie stelt gebruikers in staat om gemakkelijk samen te werken met teamleden, prioriteiten te stellen en de voortgang te monitoren.
3. Samenwerkingsruimte: Het platform biedt een samenwerkingsruimte waar teamleden bestanden kunnen delen, communiceren en in real-time aan taken kunnen samenwerken.
4. Aanpasbare dashboards: Hubspot Projects stelt gebruikers in staat om hun dashboards aan te passen aan hun behoeften. Je kunt de statistieken kiezen die je wilt bijhouden, zoals projectvoortgang, taakvoltooiingspercentages en teamproductiviteit.
5. Rapportage en analyse: Het platform biedt rapportage- en analysefuncties waarmee gebruikers hun voortgang kunnen volgen, hun prestaties kunnen meten en verbeterpunten kunnen identificeren.
DESKTOP- EN MOBIELE APPSJe kunt toegang krijgen tot je projectmanagementtaken en workflows onderweg met behulp van de desktop- en mobiele apps van Hubspot Projects. De desktopapp is vooral handig omdat je hiermee je projecten kunt beheren, zelfs wanneer je offline bent, en je real-time meldingen ontvangt wanneer nieuwe taken worden toegewezen of voltooid. Je zult merken dat de desktopapp gemakkelijk te navigeren is en naadloos integreert met andere Hubspot-tools zoals Marketing, Sales en Service Hub, waardoor je je hele bedrijf vanaf één platform kunt beheren. Met deze mogelijkheid bij de hand ben je productiever en beter uitgerust om de voortgang van je bedrijf waar je ook gaat bij te houden.
IS HET VEILIG EN BEVEILIGD?Hubspot hecht veel waarde aan de privacy en gegevensbeveiliging van gebruikers. Ze hebben veel maatregelen genomen om de beveiliging van gebruikersgegevens te waarborgen. Een van de voorzorgsmaatregelen die ze hebben genomen, is encryptie, wat zowel tijdens de overdracht als in rust werkt om informatie veilig te houden. Hubspot gebruikt SSL/TLS om alle gegevens die tussen het apparaat van de gebruiker en de service worden verzonden te versleutelen, en ze versleutelen ook alle gegevens terwijl deze op hun servers zijn opgeslagen.
Een andere maatregel die Hubspot heeft geïmplementeerd, zijn toegangscontroles. Ze hebben strikte toegangscontroles ingevoerd om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot de gegevens van klanten. Hubspot-medewerkers hebben alleen toegang tot klantgegevens op basis van noodzaak, en de toegang wordt nauwlettend gecontroleerd en gecontroleerd.
Hubspot maakt ook gebruik van zeer beveiligde datacenters die voldoen aan industrienormen en -voorschriften, zoals SOC 2 en ISO 27001. Deze datacenters hebben verschillende fysieke beveiligingsmaatregelen, zoals biometrische toegangscontroles, beveiligingscamera's en 24/7 beveiligingspersoneel.
Hubspot voldoet ook aan verschillende regelgeving inzake gegevensprivacy, zoals de AVG, CCPA en HIPAA. Ze hebben een robuust privacybeleid dat beschrijft hoe ze klantgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Naast de hierboven genoemde maatregelen heeft Hubspot een team van beveiligingsexperts in dienst die continu toezicht houden op kwetsbaarheden en bedreigingen. Ze voeren regelmatig kwetsbaarheidsbeoordelingen en penetratietests uit om eventuele beveiligingszwaktes te identificeren en te verhelpen.
HOEVEEL KOST HET?Hubspot past zijn prijstiers aan aan de verschillende functies en functionaliteit die je nodig hebt, en biedt een scala aan plannen die aan je eisen voldoen. Afhankelijk van je behoeften, kun je kiezen uit verschillende prijsopties. Hier is een overzicht van de plannen en prijzen voor Hubspot Projects.
1. Gratis Plan: Hubspot biedt een gratis plan voor hun Projects-tool. Dit plan omvat basisprojectmanagementfuncties zoals taken, borden en dashboards. Je krijgt ook maximaal 3 rapportagedashboards, 5 e-mailsjablonen, 1 gedeelde inbox en maximaal 200 e-mailmeldingen per maand. Het gratis plan staat maximaal 5 gebruikers en 1 GB opslag toe.
2. Starter Plan: Het Starter-plan kost $18/maand (jaarlijks gefactureerd) en omvat alle functies in het Gratis-plan, plus extra functies zoals aangepaste velden, automatisering en tijdregistratie. Dit plan omvat ook maximaal 10 gebruikers en 1 GB opslag.
3. Professional Plan: Het Professional-plan kost $75/maand (jaarlijks gefactureerd) en omvat alle functies in het Starter-plan, plus extra functies zoals aangepaste rapportages, taakafhankelijkheden en projecttemplates. Dit plan omvat ook maximaal 20 gebruikers en 5 GB opslag.
4. Enterprise Plan: Het Enterprise-plan kost $150/maand (jaarlijks gefactureerd) en omvat alle functies in het Professional-plan, plus extra functies zoals geavanceerde rapportages, aangepaste gebruikersrollen en een toegewijde accountmanager. Dit plan omvat ook maximaal 50 gebruikers en 10 GB opslag.
Het is vermeldenswaard dat Hubspot ook een breed scala aan andere tools biedt, waaronder Marketing, Sales en Service Hubs, die tegen een gereduceerd tarief kunnen worden gebundeld met Projects. Bovendien is er een korting van 20% voor non-profitorganisaties en onderwijsinstellingen.
IS ER EEN GRATIS VERSIE?Ja, Hubspot Project Management heeft een gratis versie. De gratis versie omvat basisprojectmanagementfuncties zoals taken, borden en dashboards. Het omvat ook maximaal 5 gebruikers en 1 GB opslag.
Hoewel de gratis versie mogelijk niet alle geavanceerde functies biedt die de betaalde plannen hebben, kan het nog steeds een nuttige tool zijn voor kleine bedrijven of teams met beperkte projectmanagementbehoeften. Het kan gebruikers helpen georganiseerd te blijven, samen te werken met hun teams en de voortgang van hun projecten bij te houden.
KLANTONDERSTEUNINGHubspot biedt een scala aan klantenondersteuningsopties aan zijn gebruikers. Ze bieden een uitgebreide kennisbank, een actieve gebruikersgemeenschap, e-mail- en chatondersteuning, en telefonische ondersteuning voor hun betaalde plan gebruikers. De kennisbank behandelt een breed scala aan onderwerpen en bevat artikelen, handleidingen en video's over hoe je de software kunt gebruiken. De gebruikersgemeenschap is een geweldige plek om vragen te stellen, tips te delen en contact te maken met andere Hubspot-gebruikers. Gebruikers kunnen ook rechtstreeks contact opnemen met het ondersteuningsteam via e-mail of chat voor hulp bij eventuele problemen of vragen. Bovendien biedt Hubspot een scala aan middelen, waaronder webinars, trainingen en certificeringen, om gebruikers te helpen hun vaardigheden in digitale marketing en verkoop te ontwikkelen. Over het algemeen staat de klantenondersteuning van Hubspot bekend om zijn responsiviteit en behulpzaamheid, en biedt gebruikers een scala aan opties om de hulp te krijgen die ze nodig hebben.
CONCLUSIEAls je op zoek bent naar een uitgebreid platform dat meerdere tools combineert in één gebruiksvriendelijke interface, dan is HubSpot misschien wat je zoekt. Naast tal van tools biedt dit platform ook een eenvoudige projectmanagementoplossing genaamd HubSpot Projects. In tegenstelling tot andere speciaal gebouwde software, vinden we het prettig dat het zich alleen richt op de essentiële tools van taakcreatie, toewijzing van teamleden, projectmanagement en projecttemplates. Een ander pluspunt voor HubSpot is de gebruiksvriendelijke interface, waarmee je eenvoudig je account kunt instellen, gegevens kunt uploaden en taken, formulieren, rapporten en dashboards kunt maken. Over het algemeen biedt Hubspot alles wat je nodig hebt om de klus te klaren zonder onnodige poespas.
Krijg Hubspot-projecten - Verbeter je productiviteit!